Politique de confidentialité

À l’ère des nouvelles technologies de communication, la protection de la vie privée revêt une importance cruciale. C’est pourquoi le Cabinet d’ostéopathie Eric Demers D.O. & Ass. s’engage fermement à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés.

 

Sur le plan éthique et légal, la protection de la vie privée des clients est une priorité.

 

Protection des Renseignements Personnels des Clients

 

Conformément à la législation fédérale sur la protection de la vie privée, le Cabinet d’ostéopathie Eric Demers D.O. & Ass. a mis en place des politiques strictes régissant la collecte et la protection des renseignements confidentiels.

 

Types de Renseignements Collectés et Utilisation

 

Dans le cadre de nos services, nous traitons divers renseignements personnels, notamment :

– Coordonnées telles que noms, prénoms, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, et date de naissance des personnes consultant.

– Informations sur les services rendus et les rendez-vous.

– Données relatives aux transactions et aux paiements.

– Renseignements fournis volontairement par les clients via des formulaires ou questionnaires.

– Données collectées automatiquement lors de l’utilisation du site web, incluant des informations de connexion et d’autres activités en ligne.

 

Objectifs de la Collecte de Renseignements

 

Les renseignements personnels sont collectés pour diverses raisons, notamment pour correspondre avec le client, orienter les services, prendre des rendez-vous, gérer les dossiers associés, assurer la communication nécessaire, et faciliter les aspects administratifs et comptables.

 

Consentement

 

Le consentement du client est obtenu via un formulaire électronique dédié lors de la première séance. En continuant leur participation, les clients confirment leur consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation des renseignements personnels à des fins de traitement ou de suivi. La confidentialité peut être partagée en interne uniquement à des fins de supervision ou de consultation.

 

Attentes des Clients

 

– Les renseignements personnels ne sont utilisés que pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf consentement contraire du client.

– Les données sont conservées de manière sécurisée, et le personnel est tenu au respect strict de la confidentialité.

– Les informations peuvent être divulguées aux tiers payeurs pour le paiement des services ou la continuité des soins.

– Toutes les mesures sont prises pour assurer l’exactitude des données personnelles.

 

 

Sécurité

 

Bien que des mesures de sécurité soient en place, le Cabinet d’ostéopathie Eric Demers D.O. & Ass. ne peut garantir une sécurité totale des informations transmises en ligne. Les renseignements sur la gestion électronique des pratiques sont conservés selon les normes canadiennes de vie privée.

 

Les Droits du Client

 

Les clients ont le droit de connaître les raisons de la collecte, l’utilisation et la communication de leurs renseignements personnels. Ils peuvent demander un accès à leurs données et contester leur exactitude.

 

Droits d’Opposition et de Retrait

 

Les clients ont le droit de s’opposer et de retirer leur consentement quant à l’utilisation de leurs renseignements personnels. Pour exercer ces droits, ils peuvent contacter la personne responsable des renseignements personnels.

 

Personne Responsable de la Protection des Renseignements Personnels

 

La personne responsable au sein du Cabinet d’ostéopathie Eric Demers D.O. & Ass. est Eric Demers ostéopathe et propriétaire du cabinet. Vous pouvez le joindre par courriel au : info@osteopatheSt-Jerome.com pour toute question concernant la protection des renseignements personnels.